Cocote.com, une Alternative aux marketplaces type Amazon ? un concurrent Amazon Local ? amazon français ?

Cocote.com, une Alternative aux marketplaces type Amazon ? un concurrent Amazon Local ? amazon français ?



Les marketplaces comme Amazon présentent bien des avantages coté utilisateur (catalogue produit, prix, service, sav..)

Malheureusement, ce type de marketplace présente aussi des inconvénients majeurs (dérives écologiques, sociétales, économiques) 

Alors que faire en tant qu'acheteur ? devons nous continuer a commander sur des marketplaces comme Amazon et alimenter leur croissance  ? ou bien devons nous changer nos modes de consommation et si oui existe t-il des alternatives à promouvoir qui ont une chance de rivaliser avec Amazon ?

Nous évoquerons dans un premier temps les dérives de ce type de marketplace puis présenterons la marketplace locale Cocote qui se positionne en alternative a ce type de marketplace





Vous souhaitez investir / soutenir une alternative Amazon française engagée à haut potentiel ? Cocote est actuellement en levée de fond avec WedoGood :

Investir dans la startup Française Cocote

alternative-amazon

Amazon n'est pas local / écologique (by design) 


L'empreinte carbone d'Amazon Seller est élevée car la majorité des produits sur Amazon stores font souvent des milliers de kilomètres (+ de 40% des vendeurs sont basés en Chine) avant d'arriver aux différents entrepôts / hubs et d'arriver à votre domicile / point retrait. 

Plus de 90% des marchands sont étrangers (pas de numéro de TVA FR)

Le fret aérien pour les marchandises les plus rentables est privilégié pour des délais de livraison toujours plus rapides.. Amazon achète des Boeing et prend de plus en plus de parts dans des lignes de fret aérien.. Est-ce bien raisonnable?

De plus, avec son service FBA (expédié par Amazon), les produits transitent du marchand vers des entrepôts distants Amazon pour retransiter ensuite vers les clients : bonjour le bilan carbone ! Amazon c'est plus de 10000 conteneurs par mois de 16,15 m de long qui transitent en fret maritime dans le Pacifique (Asie)


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Amazon sales ne donne pas de seconde vie aux produits


Les produits non vendus sur Amazon FBA (fulfilment by Amazon) sont fréquemment détruits (en 2018, Amazon aurait détruit 3,2 millions de produits neufs e-commerçant) alors qu'ils sont en parfait état d'utilisation.


Les travers du modèle Amazon défraient régulièrement la chronique et dans un contexte de réchauffement et crise écologique une alternative Amazon plus responsable va devoir s'imposer. Amazon vise la neutralité carbone de ses transports en 2040 mais on en est encore très loin et pas sur que la planète s'en contente d'ici là !



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Amazon et l'équité: un concurrent pour les marchands


Amazon store est une marketplace hybride qui mélange produit et service : les marchands Amazon doivent faire face à une concurrence interne des propres produits d'Amazon qui est déloyale car Amazon privilégie / place ses propres produits selon le succès de ses marchands. 

Pour les e-commerçants, vendre sur Amazon n'est pas forcement rentable (mais bien souvent nécessaire pour survivre faute d'alternative amazon) : commissions élevées, négociations, rythme de vente à respecter, loyers élevés, clôtures de comptes abusives, délais de paiements prolongés, règles d'entreposage fulfilment FBA sévères)

Amazon est souvent épinglé à ce titre pour abus de position dominante , dernier exemple en date: Condamné à 1,128 milliard d'euros d'amende en Italie en décembre 2021.


Amazon-manque-d-équité

Amazon France génère une perte de richesse nationale


Amazon, malgrès ses profits faramineux, fait des montages fiscaux pour payer le moins d’impôts en France sur son commerce électronique et plus de 98% des marchands n'ont pas de numéro de TVA français...  (fraude massive TVA).

Cela génerant une entrave systémique à la libre concurence des marchands français avec une part de marché en France de plus de 25% des commandes online (voir statistiques amazon ci-dessous).

D'un point de vue social, Amazon est une entreprise "robot first" qui fait travailler de plus en plus de robots, qui ont certes besoin de maintenance mais dont l'impact social des emplois liés est de plus en plus faible.



Amazon et les conditions de travail...


Quand on se fait décerner le titre du pire patron / ceo du monde par le CSI, tout est dit ! Amazon lutte tant bien que mal contre cette mauvaise image à coût de spots publicitaires tv.

Amazon traite ses employés comme s'il s'agissait de robots avec des cadences folles sans accord sur les pauses et rythme de travail (des ambulances stationnent à l'extérieur des entrepôts... )

Les employés doivent porter des terminaux numériques afin de les surveiller, d'ailleurs l'objectif est clair, il s'agit de remplacer au maximum l'humain au profit du robot quand cela est possible.



Alors, quelle alternative / concurrent / équivalent local à Amazon France ?


Le succès d'Amazon Seller Central est lié à sa simplicité de son ecommerce pour les utilisateurs qui peuvent commander facilement et rapidement parmi plusieurs millions de produits avec un bon service (prix, sav, avis produits), une livraison premium gratuite (Amazon Prime) même si on peut avoir à redire (exemple : avis très fortement sollicités / biaisés).

Promouvoir des alternatives amazon françaises pour chaque domaine et catégorie a du sens et c'est honorable mais cela ne représente pas une alternative Amazon sérieuse car l'utilisateur cherche de la simplicité (voir notre comparatif Cocote <> Amazon)

Cocote vise à devenir la marketplace généraliste française ouverte à tous les marchands avec un service équitable gagnant-gagnant mettant en avant le commerce local et responsable.

Pour reprendre la fable de la poule aux œufs d'or, là où Amazon voit uniquement les œufs d'or (produits, clients) sans se soucier de la poule (employés, marchands), Cocote valorise autant la poule que les oeufs d'or. 

Cocote est une startup qui est et restera française


Impossible n'est pas français, Aidez-nous à devenir une alternative sérieuse à Amazon !


Cocote se positionne actuellement en ~70 ème position sur la requête google "amazon".

Vous disposez d'un blog, d'un site web ou participez sur des forums ? Vous pouvez nous aider à monter sur ce mot-clé en faisant depuis votre site un lien vers cette page.

Grâce à notre programme de bounty Cocote, nous vous invitons à remonter vos liens depuis votre pondoir où vous parlez de nous et nous vous offrons des cocos en contrepartie utilisables sur notre marketplace.


Un Amazon local, un (anti) Amazon Français ou un simple concurrent Amazon ?


L'objectif de Cocote est de proposer à terme pour l'utilisateur un service e-commerce approchant à Amazon France en terme de service mais avec une plus-value locale et responsable (eco-score , pas d’entrepôts de fulfilment hormis notre offre de Box coffret cadeau), qualitative (guide d'achats par catégorie de produit, avis vérifiés..) et communautaire (green cashback) et par delà devenir un concurrent sérieux d'Amazon dans les prochaines années sans pour autant devenir un Amazon Français.


Comparatif solutions de shopping Amazon / Cocote



Amazonisation : Alternative Anti-Amazon - boycott d'Amazon 


Cocote n'est pas une solution anti-amazon ou une solution anti une autre solution, vous trouverez sur la partie comparateur de Cocote toutes les typologies d'offres afin de comparer le meilleurs comme le pire d'un point de vue eco-score et de permettre aux marchands d'ajouter leur offres qui seront placées au dessus des offres comparateur.

Le concept de Cocote est d'intervenir en amont des différentes solutions de shopping et de vous informer sur l'éco-score de vos achats pour favoriser l'achat plus responsable. De plus, nous récompensons les consommateurs pour leurs achats plus responsables.

Cocote n'est donc pas par nature une solution anti Amazon, mais se présente comme une concurrence directe à Amazon par la mise en avant d'offres plus locales et responsables


Concurrencer Amazon ne se fait pas avec un amazon français / site comme Amazon


De l'aveu même de son patron Jeff Bezos, Amazon est un business qui pourrait se faire disrupter à terme par une concurrence qu'elle n'aurait pas su voir et anticiper. 

L'histoire nous a montré maintes et maintes fois que même le plus importante des entreprises pouvait être rapidement mise en péril avec l'arrivée d'une nouvelle technologie / concurrent / façon de voir ou faire (ex: virage du numérique pour les appareil photos, arrivée d'internet pour la vente par correspondance, succès du bio...)

Et si la plus grande menace pour Amazon était au final sa soif de toujours faire mieux pour l'utilisateur au détriment du marchand ?

La force d'Amazon réside dans son service client mais aussi et surtout dans son catalogue marchand car sans catalogue marchand, Amazon ne se retrouverait qu'avec ses propres produits ce qui limiterait très fortement son intérêt coté utilisateur.

Les utilisateurs suivront si les sites marchands décident progressivement (comme c'est déjà le cas pour certaines marques) de quitter Amazon car ils ont trouvé une marketplace alternative engagée avec un trafic convenable qui les respecte mieux (ex: plus de liberté d'action du marchand, commissions plus abordables, pas de concurrence juge et partie avec leur propres produits, mise en avant de la qualité de leur produits et pas que du prix, pas de mutualisation des avis produits etc..),


Quelles garanties apporte l'alternative locale Cocote versus Amazon France?


cocote-alternative-amazon


1 - Cocote redonne du souffle et de l'équité aux Marchands !


La centralisation est une bonne chose pour l'utilisateur, car elle lui permet de comparer les différentes offres et de trouver rapidement ses produits.

La centralisation est également une bonne chose pour les marchands si elle est équitable et non contraignante, car elle permet de donner de la visibilité à leurs produits et de leur apporter un chiffre d'affaires en conservant leur marges. 

Cocote dispose d'une offre de référencement commerçant marketplace (place de marché) centralisée mais n'a pas vocation à se substituer aux marchands qui restent indépendants et vendent directement sur leur site web ou leur magasin avec leurs propres mécanismes et règles sur un modèle décentralisé (depuis leur propres stocks ou en dropshipping).

Cocote centralise les différentes offres sans prendre position sur le traitement d'affichage : le tri produit est exclusivement réalisé en fonction des critères utilisateurs (pertinence recherche, proximité, labels, délai de livraison, avis vérifiés etc..)

Cocote fait partie des marketplaces françaises disposant de commissions marketplaces les plus compétitives sans abonnement et propose une offre 100% au résultat aux marchands  fixe et équitable  (ajout manuel et intégration plugin CMS e-commerce shopify, prestashop, magento, woocommerce, api sites marchands...) 

Cocote vise a rassembler les marchands en leur donnant de la visibilité et des possibilités d'interactions comme avec l'asilage colis par exemple.


2 - Cocote favorise l'achat local et responsable, pas Amazon !


Pourquoi commander des produits qui font des milliers de kilomètres alors que des produits similaires de qualité supérieure, avec un prix approchant sont potentiellement conçus, vendus et livrés à proximité ?

Cocote fédère chaque jour de plus en plus de boutiques pour vous donner la visibilité sur les produits locaux. 

Sur Cocote, l'affichage par proximité est privilégié pour favoriser l'achat local (en ligne ou/et physique) avec une faible empreinte carbone !

L'achat local est une bonne chose mais si les produits ne sont pas conçus de façon éco-responsable ou sont produits à l'autre bout de la planète, cela n'a pas vraiment de sens...  Cocote met donc en avant les produits avec un système de notation par eco score  (ex: ecolabels Made in france, produits bio, produits écologiques ...)


cocote-eco-responsable

3- Un niveau de service différent d'Amazon mais qui se veut approchant...


Le gros plus d'Amazon ? Des livraison express, gratuites (modulo un abonnement) et un SAV plutôt bien ficelé et tout cela grâce à un réseau de plateformes et hubs automatisés de plus de 15 millions de m2.

Cocote n'a pas de réseau de plateforme type fulfiment (FBA) mais fait le pari du local et de l'humain plutôt que du robot avec :

  • Des livraisons collaboratives express (pouvant aller jusqu'à moins de 3h) à moins de 3€ par marchand. (pas d'abonnement premium nécessaire)
  • Un SAV marchand avec garantie des délais de réponse et possibilité d'escalader un problème à Cocote pour une expérience client SAV au top.
  • Des livraisons nationales compétitives même si votre panier comporte peu de produits grâce aux frais de port flottants privilégiés.
  • Retours gratuits privilégiés (au marchand, pas vers un entrepôt qui finira en destruction...).

Sur Cocote, les marchands ont la clé contre l'amazonisation, en améliorant leur qualité de service sur Cocote (activation livraison collaborative, livraison marchand, frais de port flottants, retours gratuits, gamme de produits eco-responsable...) ils obtiennent une meilleur visibilité, font plus de ventes et Cocote devient une réelle alternative à Amazon plus écologique, c'est aussi simple que cela..


4- Contrairement à Amazon, Cocote partage ses revenus avec ses utilisateurs acheteurs avec un système de (green) cashback !


Cocote est une plateforme ouverte à tous les utilisateurs peu importe leur degré de conscience écologique et leur volonté de changer leur mode de consommation actuel

En tant qu'utilisateur non impliqué dans cette démarche, pourquoi limiter ou quitter les marketplaces comme Amazon qui me satisfont pleinement et me simplifie le quotidien ?

Et bien, Cocote partage ses revenus quotidiennement à ces utilisateurs via un cashback en bon d'achat en fonction de leur cumul d'achat réalisé via Cocote (plus vous sélectionnez des produits eco-responsables et plus votre cumul augmente) .. Vous pouvez directement utiliser vos bons d'achat sur les boutiques Cocote en vente directe tel un moyen de paiement.


En achetant via Cocote.com, vous ferez donc de belles économies tout en privilégiant un mode de consommation plus sain pour notre planète ! Et ça vous ne le trouverez pas sur Amazon !


cashback-cocote

5 - L'Alternative Cocote affiche un listing de plus de 25 millions de produits  


Cocote est un moteur de shopping qui dispose d'une marketplace mais aussi d'un comparateur afin de vous afficher toutes les offres dans une logique de one stop shop. Ainsi plus besoin de faire le tour des sites / marketplaces et en plus vous percevrez du cashback! En 2021, vous pourrez également y retrouver des offres C2C (particulier a particulier)



Aidez-nous à devenir un Amazon local, une alternative sérieuse à Amazon !


Cocote se positionne en 70 ème position sur la requète google "amazon".

Vous disposez d'un blog / site web ou participez sur des forums ? vous pouvez nous aider à monter sur ce mot clé en faisant depuis votre site un lien vers cette page 

Grace à notre programme de bounty Cocote, vous pouvez nous remonter vos liens depuis votre pondoir ou vous parlez de nous et nous vous offrons des cocos en contrepartie (bounty) utilisables sur notre marketplace.


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Alternative Uber direct  


Amazon se met au local?  Amazon Local Selling


Le géant du ecommerce va lancer prochainnement en France son service de shopping local  à  base de click and collect  permettant le retrait du produit directement en magasin.

Amazon comprend en effet très bien les avantages du ecommerce de proximité , des délais de livraison réduits a quelques heures et un coût de livraison imbattable !

On ne peux que saluer cette initiative de mettre en avant le commerce local même si cette initiative reste à l'heure anectodique dans la masse de transactions que ce géant du ecommerce réalise.

Cette démarche du commerce local pour promouvoir le commerce de proximité et les tpe/pme reste cela dit en contradiction avec le fonctionnement d'amazon.

En effet, est-ce qu'un marchand, petit producteur ou revendeur local, ira vendre localement sur Amazon tout en sachant qu'Amazon:

  • fait de l'optimisation fiscale (il a été sanctionné par Bruxelles à plusieurs reprises)
  • comporte une majorité de produits chinois
  • a tendance a mettre en avant ses propres produits (concurrence) en premium, bien souvent en utilisant les produits a succès des vendeurs tiers. 
  • à un taux de commission bien plus important que les marketplaces locales (~15% versus 3% pour Cocote en premium)


Reste à savoir si les marchands mais aussi les collectivités dans leur volonté de promouvoir une marketplace locale sauteront le pas car se pose un problème de crédibilité.

Notre opinion à ce sujet est qu'Amazon, de part son historique et fonctionnement n'est pas crédible dans cette branche.

Ce revirement nous laisse penser qu'Amazon pressent une forte concurrence des marketplace locales à terme et prend donc les devants pour limiter la ruée des marchands vers ces nouvelles plateformes locales (dont Cocote :) et cela même si ce nouvel axe de développement est en contradiction avec son mode de fonctionnement.

Statistiques chiffres Amazon


En 25 ans d'existance, la popularité d'Amazon est devenue incontestable qui est devenu le plus grand détaillant du monde, voici quelques statistiques:


  • ~70 produits sont vendus chaque seconde
  • Amazon France a plus de 25% de part de marché des commandes online en France
  • 6,4 millions de visiteurs uniques moyens par jour
  • Amazon emploie plus d'1 million de personnes dans le monde.
  • Plus de 150 millions d'utilisateurs utilisent l'application mobile Amazon
  • ~ 300 milliards de Chiffre d'affaire (dont Amazon France ~ 8 milliards)
  • Plus de 100 millions de comptes abonnées à Amazon Prime (Amazon premium: service de livraison gratuite / illimité sur les produits éligibles) qui dépensent plus de 1000 dollars par an en moyenne
  • Catalogue de produits de ~120 millions de produit.
  • Plus de 7 milliards de livraisons en 2019
  • Plus d'un américain sur trois est abonné Amazon prime. 
  • 7500 milliards de dollars de capitalisation boursière (devant Alphabet / Google)
  • 40% des vendeurs sont basés en Chine
  • Plus de 100 millions de produit achetés lors du Amazon Prime Day (anniversaire d'Amazon, ventes flash) (le double du black friday)
  • ~70% des achats se font sur Desktop (ordinateur)
  • Plus de 3 millions de vendeurs actifs
  • Plus de 80% des utilisateurs vérifient les prix sur... Amazon
  • Alexa peut contrôler plus de 4000 appareils domestiques
  • 2% des utilisateurs utilisent Alexa pour passer des commandes 
  • ~80% des recherches sont géneriques (sans nom de marque)
  • 50% du résultat d'Amazon est generé sur sa partie E-commerce marketplace 
  • Plus de 4 milliards de colis ont été livrés par les propres services d'Amazon
  • En aout 2013, Amazon est tombé en panne pendant 40min ce qui a generé une perte de 5 millions
  • Plus de 10000 TPE ou PME françaises développent leur activité site de vente sur Amazon (commerce en France).
  • Croissance Amazon France ~17%
  • Devant la Fnac marketplace et Cdiscount marketplace
  • Taux de Conversion ~70% pour clients Amazon Prime et 13% autres ce qui est énorme pour un taux de conversion! (moyenne 1-2% pour les sites e-commerce)


Bien connaître Amazon


Histoire d'Amazon

Amazon a été fondé en 1994 par Jeff Bezos. 

Le nom "Amazon" a deux explications:

  • Volonté de se positionner dans les premières lettres des annuaires (à l'époque)
  • L'amazone est un des plus grands fleuves du monde, telle était l'ambition de Jeff Bezos  

Librairie en ligne a ses débuts lancée en 1995, Amazon se met rapidement à proposer d'autres typologies de produits et deviens rapidement une des plus importantes capitalisons boursières (25 milliards de $) avant le krach (bulle internet). À l'instar de nombreuses entreprises de la tech internet, Amazon résistera au krach et générera un milliard de dollars en 2001. Son logo des années 2000 comporte une flèche avec un sourire (représentant la satisfaction client) avec un A -> Z pour montrer que l'entreprise peut tout vendre.

En 2006, Amazon se diversifie et lance une gamme de services high-tech d'infrastructure informatique Web nommé AWS (amazon web services, Paas) avec des offres de cloud computing framework, service de stockage en ligne, backup database Amazon Simple Storage Service S3, connection Amazon Virtual private cloud VPC VPN, Amazon Elastic Compute Cloud  EC2, Monirotring service, Amazon Flexible Payments Service FPS, service de reconnaissance vocale desktop, smart IA, Amazon Alexa, Amazon écho.. 

Amazon lance une offre Amazon Prime, une livraison express gratuite unlimited sur les produits éligibles avec période d'essai de 30 jours avec prescription annuelle de 49€.

  • En 1999, Time sacre Jeff Bezos homme de l'année et roi d'Internet
  • En 2000, Jeff Bezos lance Blue Origin, course spatiale 
  • En 2007, lancement d'une gamme de liseuse Amazon Kindle
  • En 2011, Amazon met en place un service de Cloud réservé aux administrations du gouvernement des États-Unis (Govcloud).
  • En 2013, rachat du Washington Post
  • En 2014, Amazon rachète Twitch pour ~ 1 milliard de dollars
  • En 2015, lancement d'Amazon Flex, livraison collaborative
  • En 2016, Amazon lance son service Prime Video afin de concurrencer Netflix à l'échelle mondiale.
  • En 2018, Amazon devient la plus chère des sociétés mondiales avec une capitalisation à 840 millards de dollars
  • En 2020 Les entrepots Hub Amazon (livraison FBA fulfilment by amazon), véritable Caverne d'ali Baba, réprésentent plus de 15 millions de M2. 
  • En 2021, Amazon lance un robot domestique baptisé Astro.
  • En 2021, Amazon lance Amazon Local Selling pour permettre aux marchand de livrer localement leur colis ou aux clients de collecter en clic and collect.

Amazon lance son service Amazon Prime Gaming



Liste Amazon Français / Alternatives 


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